Information

Chez Pasmiia, je mets un point d'honneur à vous offrir un service de garde personnalisé, bienveillant et professionnel. Vous trouverez ici les réponses aux questions que vous vous posez le plus souvent !

Questions fréquentes

Dans quel secteur intervenez-vous ?

Je me déplace jusqu'à 30 km autour de Savenay (Loire-Atlantique). N'hésitez pas à me contacter pour vérifier si votre commune est couverte !

Quels animaux prenez-vous en charge ?

Je m'occupe de chiens, chats, NAC, oiseaux, reptiles, chevaux et animaux de ferme. Chaque animal est accueilli avec la même attention et le même professionnalisme 🐾

Êtes-vous qualifiée pour garder mes animaux ?

Oui ! Je suis titulaire de la certification ACACED (chiens, chats et NAC) et diplômée palefrenier soigneur. Je suis également propriétaire de 2 chevaux, 2 chats et un chien, donc je comprends vos animaux comme si c'étaient les miens 😊

Comment se passe la première rencontre ?

Avant toute prise en charge, je propose une visite de rencontre pour faire connaissance avec vous et vos animaux, comprendre leurs habitudes et répondre à toutes vos questions. Cette étape est essentielle pour que tout le monde soit serein !

Aurez-vous des nouvelles de votre animal pendant la garde ?

Bien sûr ! Je vous envoie chaque jour des photos et vidéos de votre compagnon pour que vous puissiez partir l'esprit tranquille. Votre animal fait partie de la famille le temps de la garde, et vous restez informé(e) de son bien-être au quotidien 🐾😊

Que se passe-t-il en cas d'urgence vétérinaire ?

En cas d'urgence, je vous contacte immédiatement. Si vous n'êtes pas joignable, j'agis dans l'intérêt de votre animal et le conduis chez le vétérinaire le plus proche. C'est pourquoi je vous demande de me communiquer les coordonnées de votre vétérinaire habituel ainsi qu'un contact d'urgence avant chaque garde.

Intervenez-vous les week-ends et jours fériés ?

Oui, j'interviens 7j/7, y compris les dimanches et jours fériés. Une majoration de 20% s'applique ces jours-là.

Comment me contacter pour réserver ?

Vous pouvez me contacter via le formulaire de contact sur le site, par téléphone ou via mes réseaux sociaux. Je vous réponds dans les plus brefs délais !

Comment se déroule une journée type pour une garde chez Pasmiia ?

Votre chien est accueilli comme à la maison ! Il profite d'une journée en totale liberté, sans cage, avec 1 à 2 balades par jour dont une promenade au lac de Savenay 🏞️. Le groupe est limité à 5 chiens maximum en même temps pour garantir une attention personnalisée à chacun.

Conditions d'accueil :

  • Identifié (puce ou tatouage)
  • Vaccins à jour (toux du chenil obligatoire)
  • Traitement antiparasitaire récent (puces, tiques, vermifuge)
  • Sociable avec ses congénères
  • Stérilisé(e), castré(e) ou non dominant(e)

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

 

J'accepte les paiements en espèces ou par virement bancaire. Un acompte est demandé lors de la réservation des dates afin de confirmer votre place, et le solde restant est réglé en début de garde.

Quel est le délai pour réserver ?

Je vous conseille de réserver 2 à 3 semaines à l'avance en période normale, et au minimum 1 mois à l'avance pendant les vacances scolaires, car les disponibilités partent vite ! Contactez-moi via le formulaire de contact, par téléphone ou sur mes réseaux sociaux.

Puis-je annuler ou modifier une réservation ?

En cas d'annulation, merci de me prévenir dès que possible. Attention : l'acompte versé à la réservation ne sera pas remboursé, quelle que soit la raison de l'annulation. Tout mois commencé est également dû en totalité pour les forfaits mensuels.

Parce que chaque animal est unique

Parce que vos animaux méritent le meilleur, Pasmiia vous propose un service de garde personnalisé, bienveillant et professionnel. Certifiée ACACED et passionnée par les animaux depuis toujours, je m'engage à prendre soin de vos compagnons comme s'ils étaient les miens.

Vous partez, ils sont entre de bonnes mains 🐾